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从真实问题开始
先不急着上大系统，从每天都在发生的小麻烦开始，比如询盘筛选、运价整理、提单字段核对。
Ehelp 是面向货代、外贸与 B2B 团队的 AI 工作流实践服务。从邮件、询盘、报价、运价表、提单核对到客户跟进，我们从你每天真在处理的事情入手，把乱七八糟的信息理清楚，变成能一步步做完、也能回头查的流程。
AI 先把那些重复、又容易看漏的活儿接过去，真正要拿主意的地方，还是人来。
「先立序，再代行」先把业务理出秩序——字段、规则、风险、人工复核点都清楚了，再让 AI 在边界内代为执行。
先不急着上大系统，从每天都在发生的小麻烦开始，比如询盘筛选、运价整理、提单字段核对。
哪些客户先回？哪些航线优先？哪些字段必须人工复查？这些经验先写成清楚的规则，AI 才接得稳。
报价、放货、单证、合规这类高风险动作，不让 AI 直接拍板。AI 负责预处理，人负责确认和承诺。
船司运价格式已内置识别与标准化
把杂乱运价统一成同一套标准字段
提单与客户指示逐字段比对的核心字段
自动化测试守护核对结果的稳定
诚实标注每个工具的阶段——可用的就是可用，还在打磨的就直说在打磨，不把原型包装成成熟系统。
把运价文本、表格、OCR 文本标准化成统一的运价行，支持多家船司格式校准。
自动配对样本与船司单证，逐字段比对并输出结构化核对报告。
承接平台询盘同步、本地存储、定价与报价，提交前先过只读预检。
归档微信消息、导出检索，把疑似运价消息交接给运价抽取。
对箱号、提单号、订舱号做多来源查询并统一输出结果。
按港口条件查询运价表，输出适合人工阅读的结果。
不是替你拍板，而是把重复、又容易看漏的前置工作先做好，关键决定还是人来。
一封询盘进来，先把港口、航线、品名、危险品、报价数这些字段抽出来排好，业务员打开就知道先回哪封——不用再逐封翻邮件找重点。
运价表不管是 Excel、PDF 还是截图，先统一整理成同一套标准字段，再由人核一遍关键价格——找价、对价不再靠记忆和翻历史文件。
提单草稿和客户指示逐字段比对，品名、重量、收发货人等关键项有差异先标出来，人只复核被标红的地方，而不是从头读两份单。
可以是一段反复确认的邮件、一张总要复制粘贴的表、一个容易返工的流程，或一件必须由负责人判断的工作。先把它讲清楚，再判断是否值得试跑。