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Bob Zhang

Ehelp 发起人。长期在货代、外贸与 B2B 沟通型业务中工作,关注 AI 如何真正落进日常流程。

为什么是我们

这套方法,是从十几年货代一线里长出来的。

制造业质量体系(富士康 IQC / QE / SQE)用标准、流程和数据管理复杂协作——拆流程、做工具的底层习惯就是这时打下的。
2009 起:国际货代 / 国际物流一线客户、报价、单证、报关、提单、港口、海外代理、危险品出运——真实业务现场。
跨境电商保税备货、BC 直邮、三单与海关流程,把能力延伸到跨境链路。
银行电商 · 项目订单 / ERP业务、仓库、采购、财务、合同多角色协同,强化系统化管理意识。
内容与知识沉淀把业务经验整理成方法、模板、案例和可复用资产。
AI 自动化实践(2023 起)从询盘、报价、邮件、单证、运价等具体场景出发,把经验编译成 AI 可参与的工作流。

带一件真实的小事来诊断。

可以是一段反复确认的邮件、一张总要复制粘贴的表、一个容易返工的流程,或一件必须由负责人判断的工作。先把它讲清楚,再判断是否值得试跑。